Note de confidentialité
Dernière mise à jour : 31 août 2026
Ce que nous recueillons
Lorsque vous demandez une soumission, nous recueillons votre nom, votre courriel, votre téléphone (facultatif), votre adresse de livraison, les fichiers de design que vous téléversez et vos notes. Le paiement est traité entièrement par Square — nous ne voyons ni ne conservons jamais les données de votre carte.
Pourquoi nous les recueillons
Uniquement pour préparer votre soumission, communiquer avec vous au sujet de votre commande, fabriquer vos poignées et les expédier. Nous n’utilisons pas vos renseignements à des fins publicitaires, nous ne les vendons pas et nous ne les partageons pas au-delà des fournisseurs ci-dessous.
Qui les traite
Vos données sont hébergées sur Google Firebase (Google Cloud). Les courriels sont envoyés via Resend. Les paiements sont traités par Square. Les estimations et étiquettes d’expédition passent par Postes Canada. Chaque fournisseur ne reçoit que ce dont il a besoin pour son rôle.
Durée de conservation
Nous conservons les dossiers de commande (y compris vos fichiers) le temps nécessaire pour honorer votre commande et respecter nos obligations comptables. Vous pouvez demander la suppression de vos fichiers et renseignements personnels dès que votre commande est terminée.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. Écrivez-nous à l’adresse courriel indiquée dans vos courriels de soumission ou de commande et nous répondrons rapidement. Elitefoos est responsable de la protection des renseignements personnels qu’elle détient.
Marques de commerce
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